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Privatsphäre und Datensicherheit

Bei BAFRO GmbH spielen Datenschutz und Sicherheit eine große Rolle. Nachstehend finden Sie unsere Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Datenschutz bei BAFRO GmbH

BAFRO GmbH respektiert Ihre Privatsphäre. Wir erheben, speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte Zwecke. Wir nutzen diese Informationen im Rahmen der Durchführung und dem Ausbau unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, z. B. um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Service- und Supportleistungen anzubieten oder um Ihnen Angebote und Informationen über Produkte, Services oder das Unternehmen zukommen zu lassen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an Firmen außerhalb der BAFRO GmbH Unternehmensgruppe weiter, die sich zur Einhaltung unseres Datenschutzniveaus ihrerseits verpflichtet haben und nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber erforderlich ist oder Ihr Einverständnis vorliegt, bzw. sofern dies gesetzlich vorgesehen oder zum Schutz von BAFRO GmbH, unseren Kunden und der Öffentlichkeit geboten ist. Sie können sich jederzeit an BAFRO GmbH wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzpolitik haben. Ebenso können Sie jederzeit bei BAFRO GmbH erfragen, welche persönlichen Daten BAFRO GmbH über Sie gespeichert hat, und diese entsprechend korrigieren oder löschen lassen. Wir setzen angemessene Maßnahmen und Verfahren zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein.

Welche Informationen BAFRO GmbH über Sie speichert

BAFRO GmbH benötigt nur bestimmte persönliche Angaben. Dabei handelt es sich um Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Serviceleistungen zu erbringen, unsere Webseite für Sie nützlicher zu gestalten, auf Anfragen Ihrerseits zu reagieren, Ihnen bei technischen Problemen zu helfen oder Sie auf Wunsch zu kontaktieren.

Es ist möglich, dass BAFRO GmbH Daten erfasst, wenn Sie:

  • Sich auf www.bafro.ch registrieren lassen;
  • Ein Angebot für Produkte und/oder Serviceleistungen anfordern;
  • Produkte und/oder Serviceleistungen bestellen;
  • Eine Benachrichtigung per E-Mail über Ihren Bestellstatus anfordern ("Online Order Status");
  • Hilfe von unserem "Produktberater" anfordern;
  • Eine Supportanfrage ausfüllen oder telefonischen Support anfordern;
  • Ihr Feedback in einer Online-Umfrage geben;
  • Aktionsangebote wahrnehmen
  • Einen Newsletter oder eine Mailing-Liste abonnieren.

In diesem Rahmen kann es notwendig werden, dass Sie uns folgende Angaben mitteilen:: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Tätigkeit, Branche, transaktionsbezogene Daten wie Präferenzen, Kundennummer und Servicekennung, Serviceverlauf, Kreditkartendaten, Bankverbindung und weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder für Serviceleistungen bzw. die Registrierung für Services oder Angebote erforderlich sind.

BAFRO GmbH verwendet Ihre persönlichen Daten nur zu bestimmten Zwecken

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur für die nachstehenden allgemeinen Zwecke oder andere laut geltendem Recht zulässige Zwecke gespeichert und verwendet.

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Erbringung der angeforderten Serviceleistung;
  • Erfüllung von Produkt- und Serviceanforderungen;
  • Verbesserung unserer Produkte und Serviceangebote;
  • Kontakt mit Ihnen
  • Individualisierung von Werbung und Inhalten.

Newsletter, Mailing-Listen, Anfragen

Soweit Sie dies wünschen, senden wir (oder andere BAFRO GmbH Gesellschaften oder für diese handelnde Drittunternehmen) Ihnen Informationen über unsere vielfältigen Produkte und Serviceleistungen zu oder machen Sie auf interessante Angebote aufmerksam. Solche Informationen können Hinweise auf Produkt-Upgrade-Möglichkeiten, Sonderangebote, Produktneuheiten und neue Serviceleistungen umfassen. Diese Direktwerbung wird nur von BAFRO GmbH (oder von für BAFRO GmbH tätigen Drittunternehmen) verschickt. Wenn Sie nicht mehr an diesen Informationen von uns interessiert sein sollten, so steht Ihnen in jedem Newsletter ein "Unsubcribe-Link" zur Verfügung.

Wann BAFRO GmbH Ihre persönlichen Daten weitergibt

Ihre Daten können an andere Abteilungen, Mitarbeiter oder Vertragspartner von BAFRO GmbH wie Serviceanbieter, Marketingpartner oder Geldinstitute weitergegeben werden, die Serviceleistungen für BAFRO GmbH erbringen. BAFRO GmbH achtet dabei darauf, dass die Informationen nur im Rahmen der Dienste verwendet werden, die die Betreffenden für BAFRO GmbH ausführen, und dass diese vertraulich behandelt werden.

BAFRO GmbH gibt darüber hinaus Ihre persönlichen Daten nur in dem Maße weiter, den das anzuwendende Gesetz erlaubt, wenn es der Beschluss eines Gerichts oder einer Behörde erfordert, oder um sicherzustellen, dass wir unsere gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

Es ist möglich, dass wir personenbezogene Informationen an konzernangehörige Unternehmen ausserhalb des Europaeischen Wirtschaftsraumes, , wie z. B. BAFRO GmbH Inc. in den USA, weitergeben. Entsprechende vertragliche Vereinbarungen mit den betreffenden BAFRO GmbH-Gesellschaften gewährleisten die Sicherstellung eines angemessenen Schutzniveaus Ihrer so übermittelten persönlichen Daten.

BAFRO GmbH gibt Ihre Daten an Fremdunternehmen zu Marketingzwecken nur mit Ihrem Einverständnis weiter

Persönliche Informationen über Sie (z. B. Name, Adresse und Telefonnummer) oder Ihre Bestellung oder von Ihnen gekaufte Produkte werden nicht ohne Ihr Einverständnis an Fremdunternehmen zu eigenen Marketing- oder Werbezwecken weitergegeben bzw. verkauft.

Ihre Rechte

Wir informieren Sie auf Nachfrage und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Nachfrage schriftlich über die Art der über Sie gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung sowie mögliche Empfänger oder Empfängertypen. Auf schriftliche Anforderung und innerhalb angemessener Fristen korrigieren, löschen und/oder sperren wir auch persönliche Informationen für die weitere Verarbeitung, wenn sich diese Informationen als sachlich falsch, unvollständig oder irrelevant für die Verarbeitung erweisen.

Internet Commerce

Im Internet-Shop unter www.bafro.ch können Sie verschiedene Optionen zum Schutz von Kreditkartendaten, Name, Adresse, E-Mail und anderen von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen wählen. BAFRO GmbH achtet streng darauf, erfasste Kundendaten sicher zu verwahren. BAFRO GmbH wendet über Ihren Browser Standardsicherheitsmaßnahmen an - die so genannte SSL-Verschlüsselung (Einzelheiten dazu finden Sie auf der BAFRO GmbH Webseite Sicherheit in unserem Internet Shop Wollen Sie bei einer Bestellung Ihre Kreditkartendaten nicht online angeben, können Sie die Bestellung auch ohne diese Informationen aufgeben und ein Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen anschließend in Verbindung setzen. Alternativ können Sie natürlich immer einen Vertriebsberater anrufen. Es gehört seit jeher zu unserer Firmenphilosophie, dass wir Kunden bei einem Problem mit der Bestellung oder im Rahmen der Beziehungspflege nach einer Bestellung kontaktieren.

Individualisierung und Cookies

Durch neue Technologien können wir unsere Website für jeden Kunden individuell gestalten. BAFRO GmbH verwendet Cookies, um festzustellen, welche Serviceleistungen und Support-Informationen für Ihren Rechner in Frage kommen und um die Benutzerfreundlichkeit unseres Internet-Shops zu verbessern.

Fremde Sites

Bitte seien Sie sich bewusst, dass andere Websites, auch solche, die von unserer Site z. B. per Hyperlink aufgerufen werden können, auch personenbezogene Daten über Sie erfassen können. Unsere Datenschutzpolitik bezieht sich nicht auf die Datenschutzpraxis dieser mit www.bafro.ch oder anderen Websites verknüpften externen Websites.

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Telefonnummer   (+41) 071 855 27 27
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